IT-Support & Hardware-Beratung: Hilfe ohne Warteschleife.
Das WLAN lahmt, die E-Mails zicken, ein neuer Rechner muss her? Statt Ticketsystem und Warteschleife bekommst du bei mir einen festen Ansprechpartner, der dein Setup kennt, Ursachen nachvollziehbar prüft und sich persönlich um die Lösung kümmert.
Womit ich helfe
Häufige Fragen
Hilfst du auch einmalig — oder nur mit Vertrag?
Beides. Du kannst mich für ein einzelnes Problem buchen oder eine laufende Betreuung vereinbaren — ganz ohne Mindestlaufzeit-Kleingedrucktes.
Kommst du vor Ort oder läuft alles remote?
Vieles lässt sich per Fernwartung schnell lösen. Wenn es nötig ist — etwa bei Netzwerk oder Hardware — komme ich im Ruhrgebiet persönlich vorbei: Gelsenkirchen, Mülheim an der Ruhr, Essen, Oberhausen, Bochum, Herne, Bottrop, Dortmund und Umgebung.
Verkaufst du die Hardware selbst?
Nein — ich berate unabhängig und empfehle, wo du am besten kaufst. So bekommst du das passende Gerät statt das mit der höchsten Marge.
Es hakt gerade irgendwo?
Schreib mir kurz, was los ist — ich melde mich schnell zurück.